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网名、头像与签名档:我们如何在网络上呈现自

按:还记得去年走红的乔碧萝殿下吗?这位女主播声音异常好听,在直播时,她会时时时唱唱歌,晒晒双马尾,吸引了不少粉丝,但多半时刻她老是用一张图片盖住自己的脸。直到在一次与人连麦直播时发生“翻车事故”,她日常平凡用来遮挡脸部的图片忽然消掉,面目面貌露出,让不少粉丝大年夜跌眼镜,花费10万元为她刷礼物的榜单第一位的男粉丝注销了账号。

虽然社交收集上掀起了一片对乔碧萝的讥诮之声,但实际上,我们每小我都多若干少在收集上有选择性地裸露自己的信息。本日,险些各人都拥有自己的社交收集账号,可以在网上结识到新的同伙。无论是乔碧萝殿下将自己打造成为人美声甜萝莉主播这样的特例,照样日常平凡我们在收集上与未知的、无实体的网友进行交流,自我裸露,建立公共形象,都已经在有技术性地治理自我出现。同时,我们在线上自我出现的能力——无论是真实的、幻想的照样营造的——也都邑被交流平台和我们自己的策略性治理技术限定。

人们在线上更轻易撒谎吗?在收集上,人们若何出现自己,若何构建小我和社会身份,又若何读取他人的身份线索?界面文化(ID:Booksandfun)拔取了微软钻研院高档钻研员南希·K. 拜厄姆在《交往在云端》一书中的部分段落,试图回答这些问题。

《交往在云端:数字期间的人际关系》

[美] 南希·K.拜厄姆 著 董晨宇、唐悦哲 译

中国人夷易近大年夜学出版社 2020-1

《自我出现》

文 |[美]南希·K.拜厄姆 译 | 董晨宇 唐悦哲

仅凭借头像,就能抉择关注谁

不合类型的网站和媒体为人们构建身份供给了不合线索。一些早期的纯文本网站会供给各类八怪七喇的措施,例如,Farside MUD便是一个异常奇幻的情况,高档玩家可以经由过程购买“生殖器”,让他们的虚拟化身达到性成熟在基于图像的角色扮演游戏中,身份平日是经由过程服装、武器和技能水平来体现的。我的儿子们在童年时期常常玩一款叫作“江湖”(Runescape)的角色扮演游戏,他们必要投入大年夜量的光阴、练就很高的技能,来积攒相宜的衣服和武器,在游戏中建造拉风的室庐,以此来构建身份。在“第二人生”中,身份扮演的时机更是无穷无尽,只要你想获得,并能够经由过程编程说话来实现。当然,并非所有的数字情况都如斯富有创意,但它们都为我们供给了自我出现的不合选择。在邮件列表和网页看护布告板中,我们的署名档、我们选择的网名,以致我们的域名都是身份的紧张表现。

网名可能是最紧张的身份旌旗灯号。大年夜多半电子邮件办事商、留言板、博客和社交网站都容许用户自由选择名字。Facebook的开创人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)必然没有读过戈夫曼,否则他就不会说,拥有多重身份反应了诚信的缺掉,还要在他的平台上采取实名制。有钻研阐发了美国卡内基·梅隆大年夜学4540论理门生的Facebook小我简介,发明89%的用户名彷佛是真实的,只有8%显着掉实,还有3%疑似部分真实。然而,Facebook并不长于识又名字真实与否。“假如遵照这条规则,”巴伦开玩笑说,“那么卡尔·马克思(Karl Marx)、安妮·博林(Anne Boleyn,英王亨利八世第二任王后,彭布罗克女侯爵。她蓝本为亨利八世王后凯瑟琳的侍从女官,但她与亨利八世在阴郁偷情。为了与安妮娶亲,亨利八世发动了宗教革新,永世地改变了英国的历史)和田鸡克米特(Kermit,20世纪70年代美国情景木偶剧《芝麻街》中的主角之一)都还活着。”Google的社交网站Google+刚开始要求实名制,就迅速遭到了人们的抗议,人们由于不能应用自己的昵称而认为愤愤不平,或是由于在公共情况中应用真名而短缺安然感。这场被称为“昵称战斗”(nymwars)的冲突终极照样让Google收敛了不少。与此同时,韩国的Cyworld容许人们在确认身份后应用网名,并且“该网站的搜索功能可以验证其他用户的姓名、出生日期和性别”。在Instagram、Tumblr或Last.fm等其他网站上,真实姓名也并不常见,用户所选择的名字可以开释出许多不合的社交信息。

相较于面对面交流,在文本媒体中,书面说话的应用更轻易给别人留下印象。虽然外表漂亮的人更轻易成为聚会上的焦点,不过在网上,每每是那些善于交流、看法深刻、幽默风趣、相识若何用翰墨表达自己的人,更能引起别人的留意。有钻研考察了堪萨斯州大年夜门生Facebook小我主页中的风趣内容,发明风趣是经由过程讨论人际关系、社会事故、盛行文化、自嘲以及日常生活中的有趣瞬间来展现的。说话也是向别人先容自己的主要对象,在与陌生人了解并保持交往关系的历程中,自我出现是必弗成少的一部分。

大年夜部分社交网站都邑预先设定好一系列种别,赞助人们来建构身份。虽然这些种别各不相同,但大年夜多半会为人口学信息留出位置,此中包括年岁、栖身地和兴趣喜欢。兰普、埃利森和斯坦菲尔德使用自动数据网络技巧,阐发了他们事情的大年夜学中,所有可以看到的Facebook用户的小我资料。他们发明,匀称而言,用户资料的填写完成度为59%。格罗斯和阿奎斯蒂发明,在他们事情的大年夜学中,98.5%的Facebook用户填写了完备的出生日期。兴趣喜欢是用来鼓励人们经由过程盛行文化等信息构建自己身份的。早期的社交网站Friendster供给了五种兴趣种别(一样平常兴趣、音乐、片子、电视和册本),这种分类也被利用在MySpace、Facebook126和Orkut上。这种自我分类始于约会网站,它们假设品味相投的人更轻易和蔼相处,以是也更可能喜结良缘。在Last.fm上,我们发明,互相关注的石友间更可能在音乐品味上具有相似性,不过,这种相似性并不能猜测关系的深度。品位列表也供给了一种区分自我、凸显个性的要领。刘考察了127477份MySpace的档案,发明“大年夜体来看,MySpace用户更盼望将自己与同伙们差别开来,而不是趋同于同伙们的品味”。不过,帕克斯却指出,Myspace的大年夜多半用户都不怎么关注别人的小我资料,这提醒我们品味差异——至少在Facebook以外——可能只是一种边缘化的实践。

图片滥觞:视觉中国

与我们自身相关的图像,例如我们上传的头像和照片,也都是紧张的身份线索。Facebook头像平日都是本人照片,但它会跟着生活际遇的变更而变更。在一项考察青少年网上谈天的钻研中,凯佩扎克和赫林发明,女孩的头像更倾向于选择撩人的姿势、眼光和衣饰,而男孩头像的姿态则各类各样,而且与不雅看者的间隔更远。我曾扣问Last.fm的用户们,他们若何选择关注工具?很多人奉告我,每每仅凭借这小我的头像,他们就能做出抉择

由于自我出现被媒体所供给的线索制约,以是人们操控线索的技巧能力尤为紧张。以一个网站为例,我们必要知道若何将空缺的页面变为故意义的器械,这样一来,说话能力、拼写常识就很紧张,当然,代码和网页设计的帮助也不容小觑。有钻研者对四个不合网站的1000份小我主页进行内容阐发,发明很多人试图展示自己的技巧能力。Facebook的标准化小我资料模板削减了这种需求(这也是它取获成功的另一个身分),不过只管如斯,人们仍旧会经由过程设计主页来展现自己的技巧能力,并以此作为一种身份建构的要领。举个例子,当Facebook推出主页背景图(profile header photo)时,一些人很快就想出了若何用一种艺术的要领,把他们的小我资料和背景图整合在一路。

在网上人们更轻易说谎吗?

人们在网上害怕诚笃会给他们带来麻烦,于是,借助匿名性和网站对象,他们就可以操纵自我出现,也便是说,人们会撒谎。平日,当人们提到诈骗时,一样平常是指经由过程说假话试图让别人信托那些不真实的工作。但总体而言,钻研结果并不能证实贫媒体会导致人们撒谎。在我长达三年的察看中,虽然人们在自我先容时会进行一些边边角角的修饰,但只有一小我显着在撒谎,他坚称自己是某部虚构番笕剧中菲比姨妈的侄子。应用网名的新用户常常被要求分享他们的真实姓名和一些关于自己的真实环境,这样老用户就可以更好地懂得他们。经由过程对谈天室用户的小规模深度访谈,钻研者发明,受访者更会关注用户线上和线下形象的同等性,而非差异性。他们觉得大年夜部分人的自我表露是诚笃的。

无论是匿名的照样可识别的,人们彷佛都邑在线上体现得更诚笃。社交线索的削减让撒谎变得加倍轻易,不过,分隔的空间、错位的时差和稀疏的线索同样也打消了社交压力,让说谎看起来并没有什么需要。在互联网中,我们不会被他人发明,还可以随时下线和变动网名,这意味着我们即便掉足了,也不必承担什么后果。假如我们在网上互动的工具并不熟识我们身边的同伙,而且我们用的照样假名,那么,我们在网上说的话就不会传布到现实生活中。匿名网站带来的安然感对诚笃的自我出现大概异常紧张,然而对付那些畏怯社交、生理孤僻,或者身份遭受污名化的人来说,匿名性同样很紧张。麦克纳和他的相助者们对20个新闻组群进行了问卷查询造访,发明那些社交焦炙或者孤僻的人更倾向于觉得自己可以在网上表达真实自我,这些人也更会在线上建立人际关系,还会将这种关系延伸到其他媒体和线下的晤面中。托松对土耳其本科生的钻研发明,门生们在互联网上表达“真实自我”的欲望越高,就越有可能经由过程Facebook建立新的关系。即便与那些现实中的熟人交流,当一小我可以写出自己的设法主见,又不必急速面对对方时,也会加倍诚笃。有钻研发明,相较于面对面的交流,美国人会在电子邮件中对自己的爱人加倍坦诚。

觉得人们在网上不会撒谎,就犹如觉得每小我在线下都邑维持诚笃一样,都是异常无邪的设法主见。不过,除了那些被广泛报道的罕有案例之外,大年夜部分网上的谎话都只是无关紧要的营造策略,而非恶意的卖弄。社交网站中的自我出现是“选择性的、审慎经营的,但并非是虚假的”。这此中的部分缘故原由,是当人们体现得太虚假时,会被其他人揪出来责备。在社交网站的小我资料和主页中,为了创造一个自觉得有吸引力的"民众,"形象,人们可能会声称自己爱好那些实际上并不爱好的器械,或者有意暗藏那些自己钟爱却有些令人为难的器械。在Last.fm上,当他们收听的艺术家的作品风格和自己想要展现的形象不同等时,用户平日都邑暗藏自己的收听历史和正在收听的音乐。当他们不在电脑前时,还会轮回播放那些很酷的艺术家的作品,装作欣赏他们实际上并不爱好的音乐。

在一项针对收集关系成长的钻研中,惠蒂和加文培训自己的门生,让他们对那些常常应用互联网的人进行访谈。他们网络到的60份访谈记录注解,人们有充分的来由担心诚笃问题。汉子和女人之间也有不合的撒谎来由,女人平日是出于安然斟酌,汉子则不是。不过,被访者普遍觉得,收集匿名性让他们能够加倍诚笃地吐露心坎。惠蒂和加文得出这样的结论:“在传统关系中异常紧张的理念,例如相信、诚笃和允诺,在收集上也同样紧张。

埃利森等人访谈了大年夜型在线约会网站的用户。他们发明人们总体来说对照诚笃,但许多人会夸大年夜一些具有社交吸引力的品德,比如声称自己更瘦、更高,或者自己不会抽烟,还有一些人在网上放自己几年前的照片。托马和汉考克访谈了来自四个不合约会网站的80位用户,发明外表上不占上风的约会者更倾向上传自我美化的照片,在应用言语描述自己时,也每每会多撒一些谎。不过,在约会网站上创建小我资料的用户都明白,他们一方面必须包管信誉,但同时又要让自己看起来足够有吸引力,从而引起别人的兴趣。于是,他们就必要在这两者之间达到平衡。

无意偶尔候,当人们撒谎时,他们展现的是一种抱负自我(ideal self),而不是虚构自我。正如一位博主在为自己的社交网站主页选择头像时所说的:

作为一个女孩,我在选择Facebook头像时,切实着实会遴选那些异常漂亮,以致和我本人不太一样的照片。这很自恋,但你不能否认你也在做同样的工作。我不会撒谎,无意偶尔候当我筹备出门时,我会看看自己当晚的打扮是不是值得发个Facebook,在其他时刻,我以致会由于能拍出一张好看的Facebook照片而参加活动。总而言之,女生用Facebook照片来展示“哦我的天!我竟然这么辣!”是完全可以吸收的。

当人们在约会网站上撒谎时(比如说自己异常修长或者不会抽烟),他们是真的信托自己在与对方晤面时,可以成功减肥或戒烟。因为约会网站的设计针对的是未来而非当前的交往,以是约会者觉得他们拥有一张“谎话许可证”,从初次在线上相碰到终极在线下约会的这段光阴内,他们可以实现小我资猜中所展示的自我。小我资料可能代表的是一种允诺,而不是对现状的正确描述。人们对自我的认知也是有限的,我们觉得自己是这个样子的,但别人却不必然这么看。埃利森等人把这一征象称为“雾化镜子”(foggy mirror)。人们也可能熟识到自己有多重自我,并且辩称,所谓掉实的述说,不过是他们真实自我的另一个方面而已。除此之外,人们还可能由于听到了太多人讲网友晤面是多么危险的工作,以是不得不经由过程谎话来保护自己,这就让环境加倍繁杂,惠蒂和加文发明,女性可能会是以谎报自己的栖身地,或者像我儿子那样,应用假身份上网。长辈常常警告未成年人不要在网上走漏自己的真实姓名、电话号码、家庭住址,或者其他任何可被识别的信息,这本色上也是在教他们撒谎。博伊德等人对美国10~14岁儿童的父母进行了随机抽样查询造访,他们发明,假如一个孩子在13岁之前便开始应用Facebook,那么此中2/3的账号都是在家长的赞助下创建的。这些家长知道自己违反了他们眼中异常愚笨的Facebook办事条目,但却不知道,自己同时也违反了美国联邦司法(Facebook限制注册用户的年岁不得小于13岁,这样做的缘故原由,实际上是源于美国1998年出台的《儿童线上隐私保护法案》)。

我们除了会向他人“给予”(give)自己小我身份和社会身份的线索外,还会不经意地“流露”(give off)一些线索。我们的行径要领比消息内容本身更有信息量。在我写这段话的时刻,我的Twitter新增了一个粉丝,他在自我先容中说,他可以在90天内为我增添1.6万个Twitter粉丝,但他只有四个粉丝。纵然我想得到尽可能多的粉丝,我也必须更多寄托流露的信息,而非给予的信息。在线索稀疏的环境下,流露的线索包孕更多的信息量。是以,比如说,糟糕的拼写在早期面对面打仗中无伤大年夜雅,但在文本媒体中则是一个分外紧张的身份标记。埃利森等人发明,在约会网站上冒充自我的人每每会流露出具有说话诈骗性的线索,比如更多的否认和更少的自我参照(self-references),但人们并不会应用这些线索来判断可托度。流露的线索对我们自己也是有效的:布兰德等人发明,那些头像照片更具魅力的约会者,会在自我描述中应用更为自大的翰墨,这种做法也能提升他们的吸引力。以致那些没有看到照片的人,也会纯真被翰墨所感染。

我们若何构建社会身份和文化身份

到今朝为止,我不停在评论争论小我身份的社交线索。我们还会在网上出现自己的社会身份。每小我的身份都与其他人交织在一路。我们凭借与他人之间的联系来构建出现自我,无论是在社交网站中主动建立关系,照样被动吸收关系,抑或是在网站、博客、署名档等地方应用友情链接,来显示我们是谁,以及我们与谁有联系。这些链接是我们进行自我出现的一部分,这些链接的用户做了什么,给别人留下什么印象,同样也会影响我们在他人眼中的形象。在一项对用户小我主页的阐发中,温和卡茨发明,人们在建构自己的主页时,会应用自我描述、默认受众(implied audiences)、与其他人或其他组织的链接等要领,这让他们的身份信息包孕了富厚的线下群体语境。

图片滥觞:视觉中国

和小我身份一样,不合平台也为用户供给了不合线索,帮他们构建共享性的社会身份和文化身份。在不合平台上,用户是否会构建种族身份,以及若何去构建种族身份,都邑有很大年夜差异。伯恩在对BlackPlanet.com的阐发申报中指出,直到2005年,供用户遴选的种族身份只包括黑人、亚裔、拉丁裔、印第安人和白人。和中村子一样,伯恩也觉得这种“逼迫应用者吸收主流种族不雅念”的做法,极大年夜地压缩了跨文化多样性或种族内身份(intraracial identities)的空间。其他像MySpace、Last.fm或Facebook等社交网站,则没有供给这样的种族分类。同样,Twitter官方也没有为用户供给任何建构种族身份的要领,不过,人们依然可以经由过程应用标签和说话风格做到这一点。

和种族一样,国籍也是一种敏感的身份种别。不合国家在互联网中被出现的程度区别伟大年夜,此中英语国家呈现的概率和他们的人口比例很不相当。社交媒体平台为不合文化架起一座桥,不过人们很可能会经由过程昭示自己的国籍,把自己和他人区分开来。米勒和斯莱特对挺秀尼达人的收集应用环境进行了访谈钻研,受访的挺秀尼达人常常会对其他国家的网友从来没有据说过自己的国家十分惊疑。作为一种应对要领,他们在线上出现自己的身份时,便会试图代表挺秀尼达,这体现了一种夷易近族主义自我(nationalistic selves)。他们会在自己的主页中贴上挺秀尼达的官方链接,还会在收集交往中复制挺秀尼达白话社区(speech community)中的规范。同样,坦桑尼亚门生也会应用坦桑尼亚主题的Facebook头像,尤其是那些在国外留学的坦桑尼亚人。

网站文化与国籍身份相互关注,但不合平台是否会强调国籍,以及若何强调国籍,则有很大年夜差异。曾有一段光阴,假如用户从下拉菜单中选择了自己的国籍,那么Last.fm就会在用户主页上显示这一信息。这种设置让一些苏格兰人认为困扰,由于他们中的一些人觉得自己并不是大年夜不列颠及北爱尔兰联合王国的公夷易近,而是苏格兰公夷易近,菜单中却没有苏格兰这个选项。谷歌旗下的社交媒体Orkut应该是最凸起的例子,它于2004年在美国推出,人们只有在现有用户的约请下才能加入。在极短的光阴之内,巴西用户的数量跨越了其他所有国家的,平日的解释是,这是由于巴西人生成爱好社交而且性非分特别向,不过这一说显着然是不充分的。Orkut的用户开始用国籍来构建他们的身份,这就激发了猛烈的冲突,此中最常见的就是说话战斗,比如,说葡萄牙语的用户会入侵一些英语的评论争论组,试图把这些评论争论组变成自己的“殖夷易近地”。

种族、国籍以及其他社会身份可以经由过程一些线索流露出来,例如小我资猜中的品味选择,或是一小我展示出的兴趣喜欢。我们的词汇选择可能会裸露国籍或年岁,例如,当有人在Twitter上应用“bollocks”(胡说)这样的词语时,我们就知道他来自英国。品味和兴趣是由社会经济身分塑造的,此中包括收入、阶级、教导、年岁,以及栖身地的情况。数字身份线索“在以信息为根基的社会中,是社会职位地方的旌旗灯号”。

去个性化效应的社会认同理论(Social Identity Theory of Deindividuation Effects,简称SIDE模型)试图解释在什么样的环境下,在线用户会更爱好体现出他们的小我身份或社会身份。该理论觉得,这类倾向会受到可供性,例如匿名性、与社会语境的互动和自我的社会理解(social understanding of the self)的影响。在一系列的实验中,李、斯皮尔斯与他们的相助者对收集群体顶用户的相互联系程度进行节制,他们经由过程给介入者供给不等量的信息,在匿名性、个性化和社会身份唤起方面对被试者加以区分。钻研发明,当人们能够应用个性化的线索时,介入者就更可能将自己与他人区分开来。不过,在匿名状态下,介入者更有可能持有刻板印象,也更乐意遵守团体规范,换句话讲,便是更乐意体验更多的“我们”而不是“我”。这种刻板印象还会延伸到自我认知和行径中。举个例子,比拟个性化的社会线索,堪萨斯州大年夜学运动队(外号松鸦鹰)的粉丝在收集论坛中更多展示的是“松鸦鹰”这一群体身份。这样一来,他们就更可能用脏话进击他们的对手密苏里大年夜学运动队(外号老虎),以及那些“老虎”的拥趸们。不过,假如这两拨人加入的是一个强调个性化身份的群体,或者是一个强调中西部大年夜门生集体社会身份的群体,那么,他们就不太可能应用“松鸦鹰”或“老虎”来出现自己,这两拨人是以也可能会融洽相处。

书摘部分收拾自《交往在云端:数字期间的人际关系》一书第五章,小标题为编者所加,较原文有编削,经出版社授权宣布。

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